투자 화면에는 수익인데 출금 전 세금·수수료를 더 내라고 한다면
화면에 큰 수익이 표시되어도 실제로 보유한 자산이나 출금할 수 있는 돈이 확인된 것은 아닙니다. 출금을 요청한 뒤 세금·수수료·보증금 등을 별도로 더 보내라는 요구가 나오면 추가 송금을 멈추고 근거와 수령 주체를 독립된 공식 경로로 확인하세요. 화면 숫자를 되찾기 위해 새 돈을 더 보내는 방식으로 진위를 시험해서는 안 됩니다.
표시금액·송금액·실제 입금액을 같은 숫자로 보지 않기
투자 화면은 상대방이 운영하는 서비스 안에서 보이는 표시이고, 본인 금융회사의 입출금 내역은 실제 자금 이동에 관한 기록입니다. 둘을 나누어 생각해야 '수익이 사라질까 봐' 새로운 돈을 더 보내는 결정을 줄일 수 있습니다. 화면 잔액만으로 반환받을 수 있는 채권이나 금액을 확정해서도 안 됩니다.
경찰청은 가짜 투자 화면의 수익 표시와 출금 과정의 추가 금전 요구를 주의하도록 안내했습니다. 금감원 사례집에도 화면상 손익이 실제 시장 상황과 다르게 표시되거나 고액에서 출금이 거절되는 사례가 있습니다. 자료의 사례 금액을 내 피해액이나 법적 청구금액으로 그대로 가져올 수는 없습니다.
- 내가 보낸 돈, 실제 돌아온 돈, 화면에만 보이는 금액을 구분합니다.
- 수익률이나 화면 잔액을 회복 가능한 확정 금액으로 적지 않습니다.
출금할 때마다 조건이 바뀌는지 확인하기
처음에는 수수료만 내면 된다고 했다가 다음에는 세금, 이후에는 보증금이나 인증 비용을 요구한다면 각각의 요구를 별개로 살펴보세요. 앞선 비용을 냈다는 이유로 다음 비용을 내야 이전 돈을 지킬 수 있다고 판단하지 마세요. 추가 송금이 과거 송금의 반환 가능성을 증명하지는 않습니다.
실제 투자거래에서 비용과 세금이 존재할 수 있다는 사실과, 특정 대화 상대가 지정한 계좌로 돈을 더 보내야 한다는 주장은 다른 문제입니다. 모든 수수료가 사기라고 단정하기보다 비용의 법적·계약상 근거, 계산 방식, 수령 주체와 지급 경로를 공식 창구에서 확인해야 합니다.
- 처음 안내된 출금 조건과 이후 추가된 조건을 나눕니다.
- 비용 명칭이 달라져도 새로 보내야 하는 돈인지 확인합니다.
상대방이 준 설명 안에서만 진위를 확인하지 않기
사이트 상담원에게 전화해 같은 설명을 다시 듣는 것으로 충분하지 않을 수 있습니다. 운영 주체와 실제 계약 상대방이 누구인지, 공식 금융회사와 연결된 서비스인지, 비용을 받는 주체가 누구인지 독립된 경로로 확인하세요. 실존 회사의 이름을 알고 있다는 사실이 그 연락의 권한을 입증하지는 않습니다.
금감원 사례집은 초기의 소액 출금이 정상적으로 보이게 하여 신뢰를 얻는 수법도 설명합니다. 따라서 이전에 일부 돈을 받았다는 경험만으로 큰 금액의 안전성이 확인됐다고 볼 수 없습니다. 진위를 시험하겠다며 추가 투자나 소액의 확인 입금을 할 필요도 없습니다.
- 업체가 알려준 연락처 외에 공식 경로를 직접 찾아 확인합니다.
- 사업자·서비스·송금 수령자의 관계가 불분명하면 지급을 보류합니다.
환급 약속을 기다리는 동안에도 새 송금은 멈추기
출금 지연의 이유를 계속 바꾸거나 비용을 더 내면 해결된다고 할 때에는 추가 송금 없이 현재 거래를 금융회사와 경찰에 설명할 수 있습니다. 화면에 접속하지 못하게 될까 불안하더라도 비밀번호나 인증정보를 제공해 복구를 부탁하지 마세요. 기술 지원이나 돈 회복을 빌미로 새 연결을 만들 수 있습니다.
보유 자료는 송금 경위와 추가 요구의 변화를 설명하는 데 사용할 수 있지만, 완벽한 증거 목록을 만들 때까지 문의를 늦출 필요는 없습니다. 지급정지·피해구제의 적용 여부는 구체적인 거래 경위와 요건을 금융회사에서 확인해야 합니다. 화면 수익까지 자동 반환된다고 기대하지 마세요.
- 현재 출금 거절 이유와 추가 비용 요구를 구별해 알립니다.
- 자료 확인을 위해 새 결제·원격연결·인증정보 제공을 진행하지 않습니다.
자주 묻는 질문
처음 소액을 출금했으니 안전한 곳 아닌가요?
한 번의 출금이 이후 거래 전체의 안전성을 증명하지는 않습니다. 공식 사례집에도 초기 소액 출금으로 신뢰를 만든 뒤 고액에서 출금을 막는 수법이 설명되어 있습니다. 추가 입금으로 안전성을 시험하지 마세요.
세금이라고 하면 반드시 내야 하나요?
명칭만으로 정당한 납부라고 판단할 수 없습니다. 실제 거래 종류와 비용 근거, 납부 주체·경로를 독립된 공식 창구에서 확인하세요. 이 글은 특정 세목의 납부 의무를 판정하는 안내가 아닙니다.
앱 수익금 전체를 피해금액으로 신고하면 되나요?
실제로 송금한 금액과 돌아온 금액, 화면에 표시된 금액을 구분해 설명하세요. 화면상 수익이 실제 보유 자산인지나 청구 가능한 금액인지는 별도 검토가 필요합니다.
확인한 자료
- 경찰청: 사기범이 만든 가짜 투자 화면에 속지 마세요(2026.8.7.) · 확인 2026-11-03
- 금융감독원: 2024 가상자산 연계 투자사기 사례집(강원도 공식 보관본) · 확인 2026-11-03